リフォームガイドの評判は？口コミから手数料まで1級建築士がレビュー

業者選びで悩んでいませんか？
リフォームガイドというサービスを聞いたけれど、氏名や住所の入力が心配な人もいるでしょう。

結論から言えば、リフォームガイドは手数料無料・匿名で利用できる優良サービス。
口コミを見ても「質の高い施工店に出会えた」「価格を大幅に安くできた」といった良い評判を獲得しています。

本記事では、リフォームガイドのサービス内容と口コミ・評判を深掘りして解説します。
最後まで読めば、業者選びの疑問が氷解しますよ。

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公式サイト：https://www.reform-guide.jp/

リフォームガイドとは？サービス内容を解説

リフォームガイドの特徴とサービス内容を解説します。

リフォームガイドは施工業者の紹介サービス

リフォームガイドは、会社選びをプロが代行してくれる一括見積もりサービス。
特徴的なのは名前・住所の入力が不要な点で、匿名で相談を始めることができます。

【無料】リフォームガイドに相談する

リフォームガイドの運営はあなぶきデジタルサービス株式会社

リフォームガイドの運営会社は、あなぶきデジタルサービス株式会社。
上場企業グループ（あなぶき興産・あなぶきハウジングサービス）による運営という強い信頼性があります。

会社情報

項目	内容
会社名	あなぶきデジタルサービス株式会社
英語表記	ANABUKI Digital Service Inc.
設立	2003年8月11日
代表者	松本 伸也
所在地	東京都渋谷区道玄坂1丁目13番5号 MST渋谷ビル2階
事業内容	オンラインサービスの提供
グループ企業	あなぶき興産（東証スタンダード上場） あなぶきハウジングサービス
主なサービス	リフォームガイド ほか

リフォームガイドの口コミと評判をレビュー

リフォームガイドの信頼性をチェックするため、2026年6月8日、口コミと評判をGoogle口コミで調査しました。

項目	内容
口コミ件数	20件
総合評価	星4.3

星4以上の良い評判が多く、星2以下の悪い評判はほとんどありません。
良い口コミは「きちんと対応してくれる業者を紹介してくれた」「質の高い施工店に出会えた」「価格を大幅に安くできた」と言った内容。
悪い口コミは「Webページで選択できる業者が加盟店と異なる」といったものでした。

総合的に見ると、リフォームガイドは利用者満足度が高く、レベルの高い施工店を紹介してくれる優良サービス。
匿名で気軽に利用できるので、リフォームを考えている人は気軽に相談するのがよいでしょう。

リフォームガイドを利用したことのある人は、些細な情報でも構いませんので、口コミ投稿をお願いします。

リフォームガイドの良い口コミと評判

昨今のネットでのやりとり主体のサイトさんですと、修理のレベルが相手さんのレベルに合わない（ちっこすぎたり）所を紹介してくださったためなのか、見に来て頂いても、見積もり出してくれない、出てもびっくりする額（受けたくないためでしょうね）連絡くれない所が多いですが、こちらは、事前に、こちらがお願いしたい内容を丁寧に聞き取ってくださったうえで、会社を紹介してくださいます。
結果的に、３社のリフォーム紹介サイトさんの中で、どんぴしゃ、の会社を紹介してくださいました。

引用元：Google口コミ

リフォームガイドのコンシェルジュに相談したところ、トイレ修理を得意とする業者を3社紹介いただきました。
契約した業者は対応が非常に丁寧で、難しい修理も快く引き受けてくださり、プロフェッショナルな仕事ぶりに大変満足しています。
自力でリサーチする時間を大幅に削減しつつ、質の高い施工店に巡り会えたことが最大の収穫です。迷っているなら一度相談してみる価値はあると思います。

引用元：Google口コミ

マッチングサービスを初めて利用しましたが、とても丁寧な対応ですごく安心して業者さんを紹介いただきました。価格も管理会社に頼むよりおよそ４割程安く収まり、大変満足しています。このようなサービスを無料で利用出来る事に大変驚きました！また利用させてもらいます。

引用元：Google口コミ

リフォームガイドの悪い口コミと評判

まず、入口のWEBページでは、希望するリフォーム会社を選択できるようになっているが、希望するリフォーム会社は、リフォームガイドに加盟していない会社でないことが多い！
紹介する気もない「リフォームガイドに加盟していないリフォーム会社」も掲載しているのは、単に「おとり」として、集客の入り口として利用したいから。
「〇〇リフォーム」「〇△リフォーム」の見積もりを希望するにチェックをいれても、もちろんその会社とは全く関係ない会社を紹介される。

引用元：Google口コミ

リフォームガイドと他の一括見積もりサイトの比較

リフォームガイドと他の一括見積もりサイトを比較しました。

サイト名	総合評価	紹介業者	利用料	利用者数	加盟店数	紹介数	断り代行	日程調整
外壁塗装パートナーズ	4.4 公式サイト	自社施工	無料	370万人	1,000社	最大5社	あり	あり
外壁塗装の窓口	4.1 公式サイト	塗装業者	無料	65万人	5,500社	最大4社	あり	なし
リショップナビ外壁塗装	4.0 公式サイト	塗装業者	無料	3万人	700社	最大4社	あり	あり
ヌリカエ	4.0 公式サイト	塗装業者	無料	73万人	5,700社	最大4社	あり	あり
外壁塗装一括ネット	3.7 公式サイト	自社施工	無料	非公開	540社	最大5社	あり	なし
リフォームガイド	3.6 公式サイト	リフォーム業者	無料	月50万人	非公開	最大3社	あり	あり
いえぬり	3.4 公式サイト	塗装業者	無料	非公開	600社	最大5社	あり	なし
外壁塗装セレクトナビ	3.4 公式サイト	塗装業者	無料	非公開	600社	最大5社	なし	あり
ハピすむ	3.3 公式サイト	リフォーム業者	無料	25万人	1,000社	最大3社	なし	あり
タウンライフ外壁塗装	3.2 公式サイト	塗装業者	無料	40万人	700社	最大5社	あり	なし
外壁塗装コンシェルジュ	3.0 公式サイト	塗装業者	無料	1万人	600社	最大3社	あり	なし
ホームプロ	3.0 公式サイト	リフォーム業者	無料	110万人	1,200社	非公開	なし	なし
ペイプロ	2.9 公式サイト	自社施工	無料	非公開	250社	最大2社	あり	あり
ぬりマッチ	2.8 公式サイト	塗装業者	無料	1.1万人	900社	最大4社	なし	なし
外壁塗装プランナー	2.7 公式サイト	塗装業者	無料	500万人	400社	非公開	なし	なし
リフォーム比較プロ	2.7 公式サイト	リフォーム業者	無料	30万人	500社	最大4社	なし	なし
外装工事ヒカーク	2.1 公式サイト	塗装業者	無料	非公開	非公開	非公開	あり	なし

上表の詳細は、こちらの記事で解説しています。

【関連記事】外壁塗装見積もりサイトランキング17選！一級建築士が評判を解説

リフォームガイドは手数料がかかる？

リフォームガイドの手数料とお祝い金について解説します。

リフォームガイドは手数料無料で利用できる

結論から言えば、リフォームガイドは利用者に手数料が一切かからない“完全無料サービス”です。
費用が発生するのはリフォーム契約を結んだ場合の工事代金のみで、サービス利用料や仲介料は不要です。

このような仕組みが成立するのは、サービス運営費用を加盟店が負担するシステムだからです。

リフォームガイドは加盟店の広告費で成り立っている

リフォームガイドは、加盟店が広告費として支払う手数料で成り立っています。
具体的な手数料は公開されていませんが、業界相場としては成約金の7%程度が一般的とされています。

成約手数料：工事が決まったときに塗装会社がリフォームガイドに支払う手数料

リフォーム工事は単価が高い代わりにリピートが少なく、新規顧客の獲得が重要となるビジネス。
見込み顧客を紹介してもらう価値が高いため、施工店としては手数料を払ってでもリフォームガイドに加盟するわけです。

今ならAmazonギフト券キャンペーン中

リフォームガイドでは、アンケート回答でAmazonギフト券500円がもらえるキャンペーンを実施しています。

リフォームガイドで紹介された会社以外でも大丈夫なので、条件を満たしやすい点も特徴です。
より詳しい条件はリフォームガイド公式サイトに記載されているので、気になる人はチェックしてみてください。

リフォームガイドを利用するメリット・デメリット

リフォームガイドのメリットとデメリットを解説します。

リフォームガイドを利用するメリット

リフォームガイドを利用するメリットは下記の通り。

特に重要なのが、匿名で相談が行える点。
見積もり比較サービスを利用する際、しつこい営業電話を心配する人が多いですが、リフォームガイドではその心配が無用です。
聞きたいことだけを安心して相談できるのは、リフォームガイドの大きなメリットです。

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リフォームガイドを利用するデメリット

一方、リフォームガイドのデメリットは下記の2点。

リフォームガイドは総合的なリフォーム比較サービスで、特定の工事に特化しているわけではありません。
外壁塗装に限らず、水回りや内装工事、耐震工事にも対応しているため、専門性は高くないのが実情です。

複数箇所のリフォームを考えているならリフォームガイドは適していますが、外壁塗装のみに絞るなら、外壁塗装パートナーズなどの専門サービスを利用するのがベターです。

もう1点、「地域・工事内容によっては紹介業者が少なくなる」のはデメリットです。
リフォームガイドの加盟店には様々な工事種別の施工業者が含まれているため、工事内容によっては紹介できる業者が少なくなります。
紹介業者数が少ない場合は、他の紹介サービスも併用するのがおすすめです。

リフォームガイドの利用手順

リフォームガイドの使い方を解説します。

リフォームガイドは手間をかけずに相場を知りたい人におすすめ

ここまでの説明を踏まえると、リフォームガイドは下記の人におすすめのサービスです。

簡単にリフォーム金額の比較を行える「リフォームガイド」は、手間をかけずに相場を知りたい人におすすめのサービス。
専任コンシェルジュが丁寧に対応してくれるので、リフォーム初心者に最適です。

リフォームガイド外壁塗装の利用手順(簡単4ステップ)

まとめ：リフォームガイドの評判は？口コミから手数料までレビュー

本記事ではリフォームガイドのサービス内容と口コミ・評判を解説しました。

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