ジャパンホームワンドは最悪？騙されたという口コミと評判を徹底検証

外壁塗装の業者選びで迷っていませんか？
飛び込み営業でジャパンホームワンドという会社を知ったけれど、怪しくないか心配な人もいるでしょう。

結論から言えば、ジャパンホームワンドは全国展開する大手企業で、怪しい会社というわけではありません。
一方で、「価格が高い」「飛び込み営業が最悪」「値引きに騙された」という意見もあり、採用には慎重に対応すべきと言えます。

本記事では、株式会社ジャパンホームワンドの口コミと評判を丁寧に解説しています。
最後まで読めば、外壁塗装業者の選び方がわかりますよ。

外壁塗装会社ジャパンホームワンドの口コミと評判を解説

2026年4月３日、ジャパンホームワンドの口コミと評判をGoogle口コミで調査しました。

	Google口コミ
口コミ件数	73件(本社のみ)
総合評価	星3.3

星4以上の良い口コミと星2以下の悪い口コミがどちらも存在し、評価が二分されています。

良い口コミは「対応が丁寧」「仕上がりにテカリがなく美しい」といった内容が多く、施工対応と品質の良さを評価されています。ただし、「値段は高い」という情報もいくつか見られました。
悪い口コミは飛び込み営業に関するトラブルがほとんどを占めます。「営業がしつこい」「説明に嘘がある」といった内容が共通しており、強引な営業姿勢がクレームを生んでいることがうかがえます。

総合的に見ると、施工品質に問題はないものの、強引な営業姿勢と高めな値段設定に注意が必要な会社と言えます。

ジャパンホームワンドを利用したことのある方は、些細な情報でも構いませんので、口コミ投稿をお願いします。

ジャパンホームワンドの良い口コミと評判

★★★★★
新築から20年経ち、外壁塗装を考えていたところ、ジャパンホームワンドの営業の方がみえました。今まで外壁塗装の話しは断り続けていたのですが この度、塗料の品質、耐久性について納得できる説明をしてくださり、安心して任せられると思いました。 何より塗装の耐用年数が20年〜30年と長期間であること、塗装の仕上がりがテカりがなく新築のような外観であることが決め手となりました。 価格はやや高めですが、上記の理由により大変満足のいく内容でした。 この度はお世話になり有難うございました。

引用元：Google口コミ

★★★★★
JAPAN HOME WANDさんが、訪問販売に来ましたが、説明も詳しく、丁寧な対応だった為、値段は高いなと思いましたが、製品が良く、長く持つならと、外壁塗装をお願いしました。 担当者の方々も皆さん、対応がとても丁寧で親切でした。何かあって、電話をした際は、すぐに対応、夜でも家まで来てくださり、終始安心してお任せできました。仕上がりにも大変満足しており、信頼できる良い会社だと思いました。 今後、塗装がどうなるか年数がたたないと分かりませんが、長く持つとよいなあ〜

引用元：Google口コミ

★★★★★
訪問販売に来て怪しかったですが、説明も詳しく丁寧な対応でした。値段は少し高いなと思いましたが、製品が良く長く持つならと信頼して外壁塗装をお願いしました。 担当者の方々も皆さん、対応がとても丁寧で親切で仕上がりにも満足しています。 本当に塗装が数十年長く持つことを期待しています。

引用元：Google口コミ

★★★★★
以前他社の塗装がピカピカで気に入らなかったのですが、ジャパンホームワンドさんの塗装は求めていたマット感があり、離れてみた時すごく良いなぁというのが実感できました！ありがとうございました。 施行前に2箇所水栓が外されていたのですが、施工終わりに2箇所とも外れたままの状態でした。 それだけが残念でした。

引用元：Google口コミ

★★★★★
最初訪問に来た時は、怪しいなと思いましたが とても丁寧で、こちらの要望にもしっかりと答えていただけました。 不安な要素もありましたが、そちらもしっかりと対応していただけて満足です。 想像よりも、綺麗に塗っていただけました とても満足です

引用元：Google口コミ

ジャパンホームワンドの悪い口コミと評判

★☆☆☆☆
塗料そのものは良いものなのかと知れないけど、営業さんが平気な顔して嘘つくのはちょっと…
自分不在で妻が一度対応、別の日に妻不在で自分が対応。営業さんは「奥様にはご納得いただけたので、あとは旦那様が…」と言っていたが、妻は「必要と感じていない」と答えていた様子。 どんなにモノが良くても、嘘をつかれてしまうとお願いしようという気持ちにはなれないです。残念です。

引用元：Google口コミ

★☆☆☆☆
営業がとにかくしつこい。インターホンに映らないように必死にかがんでいました。出たら外壁塗装だったので、結構ですと言ったのにお決まりの営業トーク始まってずっと続きそうだったので、再度結構ですと言ったけど、チラシと名刺出してきて、またトークがはじまりました。印象がとても悪いですね。

引用元：Google口コミ

★☆☆☆☆
夕方18:00過ぎに両親の食事を作っている最中に来訪されました。話しを伺う時間も無く、現時点では不要とお伝えしたのですが、それでも話しに巻き込もうとされ、とても不愉快でした。 必要な時には便利なツールで検索できる今、必要としていない飛び込み営業は企業イメージにも悪い影響を与えるのでは無いかと考えます。

引用元：Google口コミ

★☆☆☆☆
断っても色んな屁理屈で強引に勧めてくる。 論破すれば契約してくれると思っているのか、こういう会社はもう無くなった方がいいと思う

引用元：Google口コミ

★☆☆☆☆
訪問販売に来た時に、家の外壁を見て、『これは早急に施工しないと修理費が更に高くなります』と不安を煽って施工させようとします。それを親父の知り合いの業者に話して見てもらったら『まだまだ大丈夫』だと。
３年後に再度インターフォン越しに会社名を名乗らずに『隣近所で工事がありますので挨拶回りに来ました』と嘘を言って玄関まで来させて、実際の目的は訪問販売でした。これ以上自社の看板に泥を塗るようなマネは止めた方がいいですよ。

引用元：Google口コミ

ジャパンホームワンドは怪しい？騙されたという口コミを検証

ジャパンホームワンドの口コミで多いのが、飛び込み営業に関する苦情。
ジャパンホームワンドは怪しい外壁塗装業者なのか、本当のところを検証します。

ジャパンホームワンドの集客手段は飛び込み営業

ジャパンホームワンドは、飛び込み営業による訪問販売を主要な集客手段としています。
しかしながら、飛び込み営業はほとんどの人にとって迷惑なもの。
不評を買って、怪しい業者ではないかと疑われることになります。
下記のX(旧Twitter)のポストを見ても、ジャパンホームワンドが怪しいと思われていることがわかりますね。

ジャパンホームワンドは、後述するように全国展開している企業です。
実体のない怪しい業者というわけではありません。

高い見積もりからの大幅値引きが騙されたという口コミの原因

ジャパンホームワンドは、最初に高額な見積もりを提示したうえで大幅値引きを行い、お得感を演出する手法を行っています。
XやYahoo!知恵袋を見ると、同社の営業手法がうかがえます。

#ジャパンホームワンド の外壁塗装の営業の手口。⑴2時間以上一方的にプレゼン。(2)信用したか？と強引に聞く。(3)見積もりを出して費用対効果を訴える。(4)地区で一軒目だから宣伝に協力するならと100万以上安い特別見積もりを出し、その場で決断を強要する。一級建築士の妹に相談して契約しなかった

— Midshell (@midshell4) May 12, 2024

会社が予算を入れてるから1.2軒限定の特別価格。
今決めてくれ。
次連絡くれても、他が決まってたら定価になりますと焦らされました。

引用元：Yahoo!知恵袋

もちろん値引きは営業トークの一環で、実際には相場より安くなっているわけではありません。
こうした営業手法が、ジャパンホームワンドに騙されたという口コミに繋がっているわけですね。

飛び込み営業に困ったら消費者センターに連絡

興味がないのに飛び込み営業がなかなか帰らず、困っている人もいるでしょう。
しつこい訪問販売に対しては、消費者センター(消費者ホットライン188)に連絡するのも一つの手です。

訪問販売の外壁塗装契約はクーリングオフ対象

訪問販売による外壁塗装の契約は、原則的にクーリングオフの対象です。
これは特定商取引法で決められており、理由不要で契約解除できます。

注意点として、自ら店舗に行った場合や自分で業者を呼んだ場合は、クーリングオフの対象になりません。
細かい条件を知りたい場合は、消費者センターに相談するのが無難です。

ジャパンホームワンドの外壁塗装は値段が高い？

ジャパンホームワンドの外壁塗装の価格は特別高いのか、分析を行いました。

ジャパンホームワンドは自社専用塗料を使っている

ジャパンホームワンドは、国内独占販売または海外メーカーと共同開発した専用塗料を使っています。

専用塗料のイノセンスW-NEOとクールウォールとは

イノセンスW-NEOとクールウォールはどちらも米国企業が開発した塗料で、ジャパンホームワンドが独占的に使用することができます。

イノセンスW-NEOとクールウォール、どちらも耐候性が高く、長い耐用年数に期待できる塗料というわけです。

ただし、本当に長期間塗り替えなくてよいとは、言い切れません。
塗料の耐候性が高くても、地震や温度差による物理的な損傷は受けるからです。
営業マンの「30年はもつ」という言葉を鵜呑みにするのではなく、他社の意見も聞いて本当の耐久性を探るのが大切です。

オリジナル塗料は見積もり価格が高くなりやすい

専用塗料の一番の問題点は、見積もり価格が高くなりやすいこと。
ジャパンホームワンドが独占しているため、競争原理が働かないのがネックです。

ジャパンホームワンドは専用塗料を使った外壁塗装工事を薦めてくるため、価格が高くなりがち。
ジャパンホームワンドの見積もり価格が高いという評判は、この辺りが原因と思われます。

専用塗料は耐久性の高さが不明確な割に価格が高くなりやすいため、筆者としてはおすすめしません。
仮に採用する場合でも、他の高価格帯塗料を使った施工と比較検討することが重要です。

適切な外壁塗装には他社との比較が必須

ジャパンホームワンドに限らず、外壁塗装を行う際には、他社との見積もり比較が必須です。

ジャパンホームワンドのように専用塗料を使う業者の場合も、他社に高価格帯の塗料を使った見積もりを作成してもらったうえで、比較検討するのが大切です。

株式会社ジャパンホームワンドの会社概要