外壁塗装業者選びで悩んでいませんか?
テレビCMでオンテックスを知ったけれど、実際の施工はどうなのか、気になる人もいるでしょう。
ノハシ外壁塗装は100万円以上かかることもザラですから、慎重にもなりますよね
結論から言えば、オンテックスは全国展開する大手企業で、施工品質に関する口コミは良いものが多いです。
一方、飛び込み営業に関する悪い口コミが多く、営業姿勢に注意が必要な会社と言えます。
本記事では、外壁塗装会社オンテックスの口コミと評判を丁寧に解説しています。
最後まで読めば、外壁塗装業者選びの疑問が氷解しますよ。
オンテックスの外壁塗装の口コミと評判を解説


2026年3月31日、オンテックスの口コミと評判をGoogle口コミで調査しました。
| Google口コミ | |
|---|---|
| 口コミ件数 | 164件(大阪・難波拠点のみ) |
| 総合評価 | 星4.7 |
星4以上の良い口コミが多数を占めるものの、星2以下の悪い口コミも無視できない程度存在します。
良い評価は「仕上がりがきれいだった」「対応が丁寧だった」といった内容が多く、やや抽象的な表現が目立ちます。
文面も似た言い回しが多く、「またよろしくお願いします」「お世話になりました」といいた、施工会社に向けて書いているかのような記述が多いのが気になるところです。
悪い評価は、しつこい飛び込み営業に関するもの、工事中の騒音に関するものがありました。
特に飛び込み営業に関しては、営業マンがなかなか帰らないことに対する怒りを感じさせる口コミがありました。
総合的に見ると、施工品質に関しては問題ないものの、訪問販売を使った営業姿勢に気を付ける必要がある会社と言えます。



あなたの経験で助かる人が、必ずいます!
オンテックスの良い口コミと評判
★★★★★
直筆のお手紙や現場に来た際のメッセージなど、お若いながら親身かつ一生懸命してくださった誠意ある対応、ありがとうございました。仕上がりもキレイで、壁も安心です。今後も何かありましたら、またよろしくお願いします。
引用元:Google口コミ
★★★★★
令和7年3月14日(足場設置)〜4月24日の期間で外壁塗装、カバー工法の屋根の葺替えを行って頂きました。作業する方も挨拶礼儀正しく1日1日の作業報告、今後の予定など報告していただき変化していくのが楽しみに観ていました。 問題点を一緒に考えて解決していけたのが嬉しく感謝しています。
引用元:Google口コミ
★★★★★
外壁塗装の提案をしていただきました。昨年から色々な塗装会社から訪問販売されていましたが、一番有名で信頼があること、営業さんの人柄の良さや丁寧な対応で決めました。完璧な仕上がりになるまで何度かお直しもしていただき、オンテックスさんにお願いして良かったと思いました。
引用元:Google口コミ
★★★★★
お世話になりました。着工前から着工中、着工後と何度も何度も足を運んでいただき事細かい対応と心遣い本当に感謝です。私は仕事で職人さんとは結局お会いしないままでしたが家族からすごく丁寧に対応・作業してくださったとの事です。真冬の寒い中、ありがとうございました。
引用元:Google口コミ
★★★★★
この度、縁があってオンテックスさんに屋根と外装、基礎の塗装を依頼させて頂きました。作業前だけでなく作業中も常にコミュニケーションを取って頂き、当初イメージしていた通りの仕上がりとなったので本当に感謝しております。 安いだけの業者は山ほどありますが、オンテックスさんは本当に信頼できるパートナーです。
引用元:Google口コミ
オンテックスの悪い口コミと評判
★☆☆☆☆
個人宅へのアポなし営業 そんな時間がないと言っても強引に居座る 特定商取引カードなどというものを渡してきたが誰かも会社所在すら書かれてない法的にアウトな状態で営業を続ける 以前にも断った事があるので断られた家に何度も訪れている点も違法 感染症が流行ってるときにマスクすらしないので感染があればここが原因
引用元:Google口コミ
★☆☆☆☆
ご近所のお宅がリフォーム・外壁塗装をするそうで、担当者を名乗る方が挨拶という名の営業に来られました。 インターホンのモニターを確認して宅急便だと錯誤した母が出てしまい、しつこい営業に遭いました。それも忙しい時間帯に。予定無し・不要と何度断ってもしつこかったそうです。
こんな非効率で迷惑がられる手法で営業させる会社の姿勢が受け付けません。他にも飛び込みで来る業者はいくつもありますが、ここまでしつこいのは初めてです。 飛び込み営業というだけでも不快なのに、それに加えてしつこい業者はまず選択肢から外れるので逆効果だと思います。
引用元:Google口コミ
★☆☆☆☆
工事の際の騒音が酷過ぎる上に作業が非常に遅い。 工事がおわったあとの建物はいつまでもシンナー臭いままで非常に不愉快! 不自然な程の評価☆5は、逆に不信感と怪しさしかない!!
引用元:Google口コミ
★☆☆☆☆
近くの工事のお知らせですと訪問、結局営業!うざい! 手口バレてるのにまたきた!インターホンごしに断っても、しつこい!外壁に何かあってもここだけはしない!逆効果なのにまた来るだろう!星5ばかりも変!社員、社員家族が書いてる不自然!
引用元:Google口コミ
★☆☆☆☆
営業電話が何回もしつこい。 営業時間外にかけてきて、転送している電話に出ると料金掛かるから出なかったら、ずっと掛けっぱなし。 絶対使わないので、電話掛けないでください。
引用元:Google口コミ
オンテックスの飛び込み営業はやばい?実情を解説


オンテックスの飛び込み営業にはネガティブな口コミが多く、依頼する側としては心配になると思います。
オンテックスの訪問販売の実情を解説します。
オンテックスの飛び込み営業はしつこいと評判
オンテックスは飛び込み営業を主要な集客手段としているのですが、それが「しつこい」「なかなか帰らない」と悪評を生んでいます。
下記X(旧)Twitterを見ても、同社の訪問営業の芳しくない評判がわかるでしょう。
- 時間帯を考えずに訪問販売してくる
- 「近くで工事」を理由に営業を仕掛けてくる
- 営業姿勢がしつこく、断ってもなかなか帰らない
なぜ飛び込み営業はなかなか帰らないのか
オンテックスの飛び込み営業がしつこく、なかなか帰らないのは、会社の営業方針・評価制度・訪問販売の構造が組み合わさっているためです。
- 訪問販売は「その場で」契約を取ることが重視される
- 営業マンは、訪問数・アポ取得率・即決率で評価されがち
- 外壁塗装は緊急性が低いと思われるため、粘って必要性を訴える傾向がある
オンテックスは悪徳業者なのか
飛び込み営業に悪評のあるオンテックスですが、悪徳業者とまでは言えないというのが、筆者の考えです。
- 施工品質に問題があるわけではない
- 飛び込み営業は数うちゃ当たる方式のため、どうしてもイメージが悪くなる
- 工事価格が他社より高くても、悪質とは言えない
オンテックスの外壁塗装費用は高い?


オンテックスの口コミを見ていると、値段が他社よりもだいぶ高いという評判が目立ちます。
なぜオンテックスの外壁塗装費用は高くなるのか、原因を解説します。
オンテックスは自社塗料を使っている
オンテックスは自社塗料のラインナップが豊富な会社で、下記のように多数のオリジナル塗料を展開しています。
- サーモテクト
- バイオテクト
- グラテクト
- Eテックスシリーズ
- ネオバイオテクト-Io(20年保証)
- OMC工法-Io(30年保証)
ただし、自社塗料は施工会社に最適化機能を持たせられるメリットがありますが、価格が高くなりがちな傾向があります。
オリジナル塗料を使うと見積もり価格が高くなりやすい
一般論として、市販品ではなくオリジナルの自社塗料を使うと、外壁塗装費用は高くなりやすいです。
- 市販されていないため、性能比較が難しい
- 価格の妥当性が判断しにくい
- 他社と相見積もりがしづらい
加えて、オンテックスは全国展開する大手企業。
広告費や訪問販売の人件費が上乗せされるため、一般的な工務店より価格が高くなりがちです。
こうした事情が複合的に絡み、オンテックスの外壁塗装費用は、他社よりも高くなりがちとなるのでしょう。
適切な外壁塗装には他社比較が必須
外壁塗装の基本として、他社比較するのは必須です。
- 外壁塗装は定価が存在せず、会社ごとに価格がばらける
- 見積もりを比較することで、工事内容の違いが明確になる
- 外壁塗装は不透明な部分が多く、ほとんどの会社がとりあえず高めに見積もりを出してくる



相見積もりには、一括見積サイトを使うのが便利です
株式会社オンテックスの会社概要
株式会社オンテックスの会社情報、グループ会社、下請け業者の有無などを解説します。
株式会社オンテックスは大阪の外壁塗装会社
株式会社オンテックスは、大阪に本社のある外壁塗装会社。
創業40年以上の歴史があり、外壁塗装の売上ランキングでも上位に入っています。
オンテックスの会社情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社オンテックス |
| 英文表記 | ONTEX INC. |
| 本社所在地 | 〒556-0017 大阪府大阪市浪速区湊町2-2-45 |
| 創業 | 1984年7月(オザサ塗装工業として創業) |
| 設立 | 1988年5月 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 代表者 | 代表取締役 会長兼CEO:小笹 公也 / 代表取締役 社長兼COO:小笹 竜太朗 |
| 従業員数 | 1,120名(2025年4月現在) |
| 売上高 | 148億1,800万円(2023年3月期) |
| 事業内容 | 外壁塗装・屋根塗装、内装リフォーム、住宅設備、太陽光発電、エクステリア、防蟻、耐震、不動産、温浴事業、ホテル運営、公共整備、新築住宅事業など |
| 関連会社 | 株式会社オンテックスe / 株式会社リンククリエート |
| 特徴 | 自社塗料開発、ISO9001/14001取得、職業訓練校(オンテックス・テクニカルスクール)運営 |
| 公式サイト | https://www.ontex.co.jp |
オンテックスのグループ会社一覧
オンテックスは多角化しており、現在はグループ会社が2社あります。
オンテックスのグループ会社情報
| 会社名 | 役割・事業内容 | 備考 |
|---|---|---|
| 株式会社オンテックスe | エネルギー関連事業(太陽光・蓄電池など) | 省エネ・エコ商材の販売・施工 |
| 株式会社リンククリエート | 法人部門の一部を承継した関連会社 | 2009年に事業譲渡を受けた会社 |
- 温泉事業
- ホテル「J-SHIP大阪難波」経営
- 職業能力開発校「オンテックス・テクニカルスクール」運営
- 太陽光発電事業
オンテックスの20年保証内容とは
オンテックスは自社塗料を提供しており、その中の「ネオバイオテクト-Io」は保証年数20年を謳っています。
- 無機成分+フッ素樹脂のナノエマルション
- 高耐候性・低汚染性・防カビ防藻・透湿性
- 他の自社塗料と比較すると中位の位置づけ
ただし、この手の保証は施工保証が一般的。
施工不良による塗装の剥がれ・膨れは保証対象になりますが、自然災害や経年劣化による損傷は保証とならないケースが大半です。
詳細は物件ごとに発行される保証書で確定するので、採用を考えている人は、保証書の内容を読み込むことをおすすめします。



塗装が劣化しても保証対象外となる場合も多いので、注意が必要です
オンテックスは裁判を起こされたことがある?
株式会社オンテックスは、同業のPGSホームから訴訟を起こされたことがあります。
PGSホームによる損害賠償請求訴訟(大阪地裁)
原告:PGSホーム
被告:オンテックス
争点:オンテックスが自社運営の口コミサイトで自社を1位表示していたことが「優良誤認表示」に当たるか
判決:オンテックスに8万円の支払い命令
参考文献:平成29(ワ)7764 損害賠償請求事件
架空の口コミで賠償命令、信用毀損行為について
この裁判についてはPGSホームの記事でも解説しています。
【関連記事】PGSホームの飛び込み営業は悪質?外壁塗装の口コミと評判を解説
オンテックスは下請け業者を使っている?
オンテックスは自社社員も活用しつつ、必要に応じて協力会社(下請け)も使っている会社です。
実際、オンテックスのサイトには協力業者募集のページが存在しますし、オンテックスの仕事をする人材紹介を頼まれたという口コミもあります。
以前商社経由でオンテックスの仕事をするのに塗装屋を紹介して欲しいと頼まれた事はあります。
引用元:Yahoo!不動産
ただし、下請け業者を使うのは大手ほど一般的な体制です。
下請け業者を現場に入れているからと言って、施工品質が悪いということにはなりません。
テクニカルスクールを通じて自社技能士の育成に力を入れつつ、足りない人手は下請け業者で補っているのが実情でしょう。
まとめ:オンテックスの飛び込み営業はやばい?外壁塗装の口コミを解説
本記事では、外壁塗装会社オンテックスの口コミと評判を解説しました。
- 株式会社オンテックスは、大阪に本社のある外壁塗装会社
- オンテックスの施工品質に関しては良い口コミが多く、出来栄えに一定の評価を得ている
- 飛び込み営業がしつこい・工事の騒音が非道といった悪い口コミも存在する
- 飛び込み営業できた職員がなかなか帰らないといった悪評があるものの、オンテックスが悪徳業者とまでは言えない
- オンテックスは自社塗料を使っているが、価格が高くなりがちなので、他社との比較が重要
- オンテックスはPGSホームに裁判を起こされたことがある
- オンテックスは自社職員だけでなく、下請け業者も工事に活用している













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