オンテックスの飛び込み営業はやばい?外壁塗装の口コミと評判を解説

外壁塗装業者選びで悩んでいませんか?
テレビCMでオンテックスを知ったけれど、実際の施工はどうなのか、気になる人もいるでしょう。

ノハシ

外壁塗装は100万円以上かかることもザラですから、慎重にもなりますよね

結論から言えば、オンテックスは全国展開する大手企業で、施工品質に関する口コミは良いものが多いです。
一方、飛び込み営業に関する悪い口コミが多く、営業姿勢に注意が必要な会社と言えます。

本記事では、外壁塗装会社オンテックスの口コミと評判を丁寧に解説しています。
最後まで読めば、外壁塗装業者選びの疑問が氷解しますよ。

この記事を書いた人
ノハシ

 <プロフィール>

  • 業界歴13年の一級建築士
  • 東京大学建築学科卒、東京大学大学院修士課程修了
  • 大手ゼネコンに勤務し、数多くの現場で工事監理を経験
  • 戸建ての賃貸経営も行っており、リフォームの知識が豊富
  • 獲得した知識と経験を広めるため、ブログを開設
目次

オンテックスの外壁塗装の口コミと評判を解説

オンテックスの口コミと評判を調査

2026年3月31日、オンテックスの口コミと評判をGoogle口コミで調査しました。

 Google口コミ
口コミ件数164件(大阪・難波拠点のみ)
総合評価星4.7

星4以上の良い口コミが多数を占めるものの、星2以下の悪い口コミも無視できない程度存在します。

良い評価は「仕上がりがきれいだった」「対応が丁寧だった」といった内容が多く、やや抽象的な表現が目立ちます。
文面も似た言い回しが多く、「またよろしくお願いします」「お世話になりました」といいた、施工会社に向けて書いているかのような記述が多いのが気になるところです。

悪い評価は、しつこい飛び込み営業に関するもの、工事中の騒音に関するものがありました。
特に飛び込み営業に関しては、営業マンがなかなか帰らないことに対する怒りを感じさせる口コミがありました。
総合的に見ると、施工品質に関しては問題ないものの、訪問販売を使った営業姿勢に気を付ける必要がある会社と言えます。

オンテックスを利用したことのある方は、些細な情報でも構いませんので、口コミ投稿をお願いします。

ノハシ

あなたの経験で助かる人が、必ずいます!

オンテックスの良い口コミと評判

★★★★★
直筆のお手紙や現場に来た際のメッセージなど、お若いながら親身かつ一生懸命してくださった誠意ある対応、ありがとうございました。仕上がりもキレイで、壁も安心です。今後も何かありましたら、またよろしくお願いします。

引用元:Google口コミ

★★★★★
令和7年3月14日(足場設置)〜4月24日の期間で外壁塗装、カバー工法の屋根の葺替えを行って頂きました。作業する方も挨拶礼儀正しく1日1日の作業報告、今後の予定など報告していただき変化していくのが楽しみに観ていました。 問題点を一緒に考えて解決していけたのが嬉しく感謝しています。

引用元:Google口コミ

★★★★★
外壁塗装の提案をしていただきました。昨年から色々な塗装会社から訪問販売されていましたが、一番有名で信頼があること、営業さんの人柄の良さや丁寧な対応で決めました。完璧な仕上がりになるまで何度かお直しもしていただき、オンテックスさんにお願いして良かったと思いました。

引用元:Google口コミ

★★★★★
お世話になりました。着工前から着工中、着工後と何度も何度も足を運んでいただき事細かい対応と心遣い本当に感謝です。私は仕事で職人さんとは結局お会いしないままでしたが家族からすごく丁寧に対応・作業してくださったとの事です。真冬の寒い中、ありがとうございました。

引用元:Google口コミ

★★★★★
この度、縁があってオンテックスさんに屋根と外装、基礎の塗装を依頼させて頂きました。作業前だけでなく作業中も常にコミュニケーションを取って頂き、当初イメージしていた通りの仕上がりとなったので本当に感謝しております。 安いだけの業者は山ほどありますが、オンテックスさんは本当に信頼できるパートナーです。

引用元:Google口コミ

オンテックスの悪い口コミと評判

★☆☆☆☆
個人宅へのアポなし営業 そんな時間がないと言っても強引に居座る 特定商取引カードなどというものを渡してきたが誰かも会社所在すら書かれてない法的にアウトな状態で営業を続ける 以前にも断った事があるので断られた家に何度も訪れている点も違法 感染症が流行ってるときにマスクすらしないので感染があればここが原因

引用元:Google口コミ

★☆☆☆☆
ご近所のお宅がリフォーム・外壁塗装をするそうで、担当者を名乗る方が挨拶という名の営業に来られました。 インターホンのモニターを確認して宅急便だと錯誤した母が出てしまい、しつこい営業に遭いました。それも忙しい時間帯に。予定無し・不要と何度断ってもしつこかったそうです。
こんな非効率で迷惑がられる手法で営業させる会社の姿勢が受け付けません。他にも飛び込みで来る業者はいくつもありますが、ここまでしつこいのは初めてです。 飛び込み営業というだけでも不快なのに、それに加えてしつこい業者はまず選択肢から外れるので逆効果だと思います。

引用元:Google口コミ

★☆☆☆☆
工事の際の騒音が酷過ぎる上に作業が非常に遅い。 工事がおわったあとの建物はいつまでもシンナー臭いままで非常に不愉快! 不自然な程の評価☆5は、逆に不信感と怪しさしかない!!

引用元:Google口コミ

★☆☆☆☆
近くの工事のお知らせですと訪問、結局営業!うざい! 手口バレてるのにまたきた!インターホンごしに断っても、しつこい!外壁に何かあってもここだけはしない!逆効果なのにまた来るだろう!星5ばかりも変!社員、社員家族が書いてる不自然!

引用元:Google口コミ

★☆☆☆☆
営業電話が何回もしつこい。 営業時間外にかけてきて、転送している電話に出ると料金掛かるから出なかったら、ずっと掛けっぱなし。 絶対使わないので、電話掛けないでください。

引用元:Google口コミ

オンテックスの飛び込み営業はやばい?実情を解説

オンテックスの飛び込み営業の実態

オンテックスの飛び込み営業にはネガティブな口コミが多く、依頼する側としては心配になると思います。
オンテックスの訪問販売の実情を解説します。

オンテックスの飛び込み営業はしつこいと評判

オンテックスは飛び込み営業を主要な集客手段としているのですが、それが「しつこい」「なかなか帰らない」と悪評を生んでいます。
下記X(旧)Twitterを見ても、同社の訪問営業の芳しくない評判がわかるでしょう。

オンテックスの飛び込み営業の特徴
  • 時間帯を考えずに訪問販売してくる
  • 「近くで工事」を理由に営業を仕掛けてくる
  • 営業姿勢がしつこく、断ってもなかなか帰らない

なぜ飛び込み営業はなかなか帰らないのか

オンテックスの飛び込み営業がしつこく、なかなか帰らないのは、会社の営業方針・評価制度・訪問販売の構造が組み合わさっているためです。

  • 訪問販売は「その場で」契約を取ることが重視される
  • 営業マンは、訪問数・アポ取得率・即決率で評価されがち
  • 外壁塗装は緊急性が低いと思われるため、粘って必要性を訴える傾向がある

オンテックスに限らず、飛び込み営業がなかなか帰らないのは、訪問販売型の外壁塗装業者の共通事項。
興味がない場合は、話を聞かずに淡々と断るのが効果的です。

オンテックスは悪徳業者なのか

飛び込み営業に悪評のあるオンテックスですが、悪徳業者とまでは言えないというのが、筆者の考えです。

オンテックスが悪徳業者とは言えない理由
  • 施工品質に問題があるわけではない
  • 飛び込み営業は数うちゃ当たる方式のため、どうしてもイメージが悪くなる
  • 工事価格が他社より高くても、悪質とは言えない

とはいえ、オンテックスの外壁塗装がいつもベストな選択肢というわけではありません。
物件や地域の条件次第で外壁塗装の価格は変わるものです。
他社と価格・工事内容を比較することは、外壁塗装では必須と言えるでしょう。

オンテックスの外壁塗装費用は高い?

オンテックスの口コミを見ていると、値段が他社よりもだいぶ高いという評判が目立ちます。
なぜオンテックスの外壁塗装費用は高くなるのか、原因を解説します。

オンテックスは自社塗料を使っている

オンテックスは自社塗料のラインナップが豊富な会社で、下記のように多数のオリジナル塗料を展開しています。

  • サーモテクト
  • バイオテクト
  • グラテクト
  • Eテックスシリーズ
  • ネオバイオテクト-Io(20年保証)
  • OMC工法-Io(30年保証)

ただし、自社塗料は施工会社に最適化機能を持たせられるメリットがありますが、価格が高くなりがちな傾向があります。

オリジナル塗料を使うと見積もり価格が高くなりやすい

一般論として、市販品ではなくオリジナルの自社塗料を使うと、外壁塗装費用は高くなりやすいです。

自社塗料で工事価格が高くなる理由
  • 市販されていないため、性能比較が難しい
  • 価格の妥当性が判断しにくい
  • 他社と相見積もりがしづらい

加えて、オンテックスは全国展開する大手企業。
広告費や訪問販売の人件費が上乗せされるため、一般的な工務店より価格が高くなりがちです。
こうした事情が複合的に絡み、オンテックスの外壁塗装費用は、他社よりも高くなりがちとなるのでしょう。

適切な外壁塗装には他社比較が必須

外壁塗装の基本として、他社比較するのは必須です。

他社比較が必須な理由
  • 外壁塗装は定価が存在せず、会社ごとに価格がばらける
  • 見積もりを比較することで、工事内容の違いが明確になる
  • 外壁塗装は不透明な部分が多く、ほとんどの会社がとりあえず高めに見積もりを出してくる

建築工事の世界では相見積もりを取るのが常識ですから、塗装会社に悪いと思う必要はありません。
複数の外壁塗装会社に見積もりを提出させ、価格と工事内容を比較するのはマストと言えます。

ノハシ

相見積もりには、一括見積サイトを使うのが便利です

株式会社オンテックスの会社概要

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